Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Ilias, exerçant sous l'activité LokalSEO — contact@lokalseo.be.
Suivi des appels
Chaque artisan client reçoit un numéro de suivi dédié. Les appels reçus sur ce numéro (date, heure, durée) sont enregistrés pour permettre la facturation à l'appel — c'est la base même du service. Le contenu des appels n'est ni écouté ni enregistré.
Rapports d'audit (pages /rapport)
Les pages de rapport envoyées par email enregistrent leur consultation (vue de la page, clic sur le bouton de contact) pour mesurer l'intérêt d'un prospect, avec un filtre anti-robot basé sur le user-agent du navigateur. Aucune donnée n'est revendue à un tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à contact@lokalseo.be.
Conservation
Les données de suivi d'appel sont conservées le temps de la relation commerciale, à des fins de facturation et de preuve en cas de litige.